Контакты

Ошибка подключения SSL в Google Chrome. Как исправить? Как исправить ошибки SSL соединения на устройствах с OS Android

S ecure S ockets L ayer — защищённый уровень сокетов – тайнописный протокол, подразумевающий надёжную связь между сервером и клиентом.

Иногда, даже при стабильной работе интернет сети на персональном компьютере, с высокой производительностью и относительной загруженности, может привести к различным видам нарушений функциональности поисковой системы. К одному из таких сбоев можно причислить такой казус как возникновение в браузере Opera ошибка SSL соединения.

Такой сбой, как ошибка SSL подключения Opera браузер может выдать по нескольким причинам.

Можно отметить четыре основных причин возникновения данной проблемы.

Первая, самая распространённая ситуация, возникает из-за неполадок в интернет серверах, обслуживающих те или иные вэб-ресурсы. Сайты могут быть с просроченными сертификатами или вообще без них. При возникновении такой ситуации браузер Опера выдаст информационное сообщение.

Посещение таких сайтов с сомнительными характеристиками может привести к заражению компьютера вредоносными программами.

Или ответом будет, что запрашиваемый сайт недоступен.

Второй причиной, маловероятной, может быть использование пользователем поисковой системы устаревших версий. В данном случае рекомендуется обновить до актуальных релизов. Если обновление невозможно, рекомендуется сохранить важные вэб-страницы в качестве закладок , скопировать файл с сохранёнными паролями и установить последнюю модифицированную версию браузера Опера с достоверных источников. Новый интернет обозреватель обновляется автоматически.

Третья ситуация возможна при активном участии антивирусной программы. Проверить это можно сравнив работоспособность других браузеров. Например, Firefox . Если в другом поисковике проблема будет актуальной, необходимо корректировать настройки самого антивирусного защитника персонального компьютера. В эту же категорию относятся кардинально противоположная ситуация. Когда компьютер без антивирусной программы заражён одним из многочисленных злотворных утилит. В таком случаи стоит прибегнуть к превентивным мерам и для начала почистить свой ПК.

И наконец, вариант с неправильно выставленным временем в компьютерной системе. Конфликт сверки срока действия сертификата вэб-ресурсов с текущим времяисчислением на компьютере может привести к возникновению ошибки SSL. Браузер просто будет отсеивать большинство сайтов, выдавая предупреждения. Для работы в онлайн надо и время актуализировать.

Причины возникновения ошибок SSL может быть несколько. Следуя в ногу со временем, заботясь о персональном компьютере и кастомизированном браузере Опера, пользователь никогда не встретит такую проблему вновь.

Ни для кого не секрет, что очень часто при входе на определенный ресурс или при авторизации на сайте пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), а запрошенная страница не открывается. Почему? Это мы сейчас и выясним, а заодно рассмотрим возможные причины ее возникновения и простейшие методы устранения.

Что означает и как с ней бороться

Вообще, каждый пользователь должен четко понимать, что ничего критичного в появлении такого сбоя нет. Просто по каким-то причинам компьютерная система не может подключиться к удаленному серверу через протокол SSL, который представляет собой защищенное соединение.

Как уже понятно, сообщение, содержащее строку «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ошибка протокола SSL», указывает на то, что защищенное (безопасное) соединение чем-то блокируется. Чем именно, вот так сразу сказать достаточно сложно, однако с уверенностью можно утверждать, что на то есть несколько основных причин. Что это за причины и как привести систему в чувство, сейчас и будет рассмотрено.

Кроме того, сразу стоит отметить, что такие неполадки в основном появляются при входной аутентификации, скажем, в социальные сети вроде «ВКонтакте», на почтовые серверы типа Mail.Ru, в поисковые системы наподобие Google и т. д. Естественно, выход из сложившейся ситуации есть.

Проверяем систему на вирусы

Код 107 на конкретную причину не указывает. Тем не менее считается, что одним из возможных, к тому же наиболее часто встречающихся вариантов может стать повреждение файла HOSTS вследствие воздействия вирусов или вредоносных кодов.

Что делать в такой ситуации, думается, уже понятно. Желательно проверить систему не штатным сканером, а какой-нибудь портативной независимой утилитой. К сожалению, некоторые вирусы могут «висеть» и в оперативной памяти, поэтому для верности стоит использовать загрузочные диски вроде Kaspersky Rescue Disc, которые загружают собственный интерфейс еще до старта Windows и проводят полную комплексную проверку.

Устанавливаем дату и время

Многим это может показаться странным, однако ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» может являться следствием неправильно установленной даты и времени. Дело в том, что на сервере имеются свои параметры, а при подключении к нему через защищенное соединение производится сверка. При обнаружении несоответствия сервер идентифицирует попытку подключения как небезопасную и блокирует его.

В этом случае необходимо установить правильные параметры, но вот только делать это необходимо не через настройки самой операционной системы, а через BIOS с последующей перезагрузкой компьютерного терминала или ноутбука.

Обновляем операционную систему

Иногда проблема появления сбоев при SSL-подключении может состоять в том, что в системе не установлены последние обновления.

Правда, большей частью это касается Windows XP с обязательной инсталляцией Service Pack 3. Установка соответствующего обновления во многих случаях решает проблему.

Отключаем проверку в антивирусе

Достаточно часто встречается проблема, заключающая в блокировании SSL-соединения антивирусными пакетами. В большинстве случаев это свойственно пакету Eset Smart Security, начиная с пятой версии.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить в антивирусе проверку HTTPS и SSL, а также использовать список исключений для внесения в него браузерного приложения. В других антивирусах такая ситуация тоже может проявляться. В общем-то, выход тот же.

Используем список исключений брэндмаэура

Список исключений пригодится и при изменении настроек брэндамауэра. В основном это касается появления ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Google-сервисов, самой поисковой системы или даже браузера.

Как уже понятно, нужно зайти в настройки безопасности и внести в список разрешенных узлов соответствующее Интернет-приложение. Также желательно почистить файлы «куки» и кэш в браузере Google Chrome, если он используется по умолчанию. Можно еще попробовать в браузере установить автоматические настройки прокси-сервера, но это не всегда нужно. По идее, проблема должна исчезнуть.

Выбираем браузер

Теперь несколько слов о предпочтениях в плане используемых Интернет-браузеров. Не все они равнозначны, и проблема, когда вдруг ни с того, ни с сего появляется ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR», может быть связана именно с таким программным обеспечением. Правда, тут ситуация больше с устаревшим ПО, поэтому желательно обновить версию браузера, используемого по умолчанию, до самой последней.

Однако, как считают некоторые специалисты, в идеале лучше всего использовать стандартный Internet Explorer, хотя он многим и не нравится. В десятой версии Windows такой проблемы нет. Там и браузер Edge, пришедший на смену стандартному «Эксплореру», помощнее. Тем не менее стандартный браузер Windows при настройках и параметрах, установленных по умолчанию, такую проблему не создает (разве что только при изменении самим пользователем).

Заключение

Как видим, ошибка SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), хоть и является достаточно распространенной, тем не менее устраняется простейшими способами. К тому же она никоим образом не связана с неполадками самой «операционки». В общем-то, все сводится либо к обновлению системы или соответствующего ПО, либо к отключению некоторых типов проверок.


Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

  1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером ;
  2. Причина в неверной настройке браузера;
  3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
  4. Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

  1. Откройте основное окно программы;
  2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
  3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
  4. Выберите меню «Основные настройки»;
  5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

  • Перейдите в настройки браузера;
  • Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
  • Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

  • Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

  • Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

  • Перейдите в раздел «Содержание»;
  • В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

  • Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
  • Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

  • Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
  • Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

  • Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск. Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт». Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку SSL в браузере?», то можете задать их в комментариях


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Err ssl protocol error google chrome как исправить

Ошибка err ssl protocol error.

Обычно ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR вы можете увидеть только в браузере Google Chrome. Часто эта ошибка возникает при попытке зайти на популярные сайты, например: YouTube , Facebook и других, но на другие сайты подключение происходит без ошибки. Я знаю, что вы задаётесь вопросом, почему эта ошибка появилась у меня на компьютере или телефоне. Кстати, эта ошибка может появляться и на смартфоне, если вы пользуетесь браузером Chrome или ему подобными.

В этой статье я опишу эту ошибку, затем я собираюсь выделить несколько причин ее возникновения и на конец, показать несколько рабочих решений, которые вы можете попробовать сделать.

Что такое «SSL» и «SSL Ошибка подключения»?

Прежде всего SSL это сокращенная форма «Secure Socket Layer» и это протокол, используемый в Интернете, чтобы создать защищенное и шифрованное соединение между вами и сервером веб — сайта, к которому вы подключаетесь. Таким образом, SSL гарантирует безопасную передачу данных.

Обычно все последние версии веб-браузеров, такие как Google Chrome или Internet Explore , имеющие некоторые предварительно сохраненные встроенные сертификаты для SSL подключения. Когда работа этих сертификатов нарушена или ваш браузер имеет проблемы конфигурации, это может вызвать проблему с подключением к сайту, сервер которого использует SSL соединение.

Все причины возникновения этой ошибки с SSL:

Как правило, существует так много различных факторов, которые могут вызвать эту ошибку.Я постарался перечислить их все, в следующем списке:

  • Дата и время мобильного телефона иди компьютера неверны.
  • Имена сертификатов конфликтуют друг с другом.
  • SSL сертификат сайта к которому вы подключаетесь не заслуживает доверия .
  • Проблема соединения между вашим компьютером и интернетом.
  • Брандмауэр мешает зайти на веб-сайт.
  • Веб-страница, которую вы пытаетесь открыть, содержит небезопасный контент.
  • С операционной системой вашего компьютера возникли некоторые проблемы.
  • Ваш браузер имеет некоторые проблемы конфигурации.
  • Антивирус, установленный на вашем компьютере, не дает подключиться к сайту.

Давайте перейдем к решениям или как исправить err ssl protocol error google chrome?:

Сначала попробуйте перезагрузить ваш компьютер или телефон. Во время перезагрузки, операционная система выполняет несколько видов диагностики фоновом режиме.

Решение № 1 — правильная дата и время.

Если на вашем компьютере или телефоне дата или время установлены не верно, то эта ошибка, вероятнее всего, возникает по этой причине.

Вам нужно просто переставить дату, время и регион на верные значения. На разный операционных системах, время устанавливается по разному. Я думаю, вы легко найдете эту функцию в настройках.

Решение № 2 — Изменение настроек QUIC

Решение работает для Windows, Mac и Android:

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная работа этого протокола состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот параметр Quic в конфигурации вашего браузера Chrome.

Процесс отключения одинаков для всех устройств Windows, Mac и Android, просто следуйте инструкциям:


Решение № 3 — Использование Https

Решение работает для Windows, Mac и Android:

HTTPS это протокол для безопасной связи в сети, который обычно используется в Интернете. Таким образом, вы можете также попытаться открыть веб-сайт, изменив его URL-адрес под протокол HTTPS.

Попробуйте ввести в адресную строку https ://www.facebook.com вместо использования http ://www.facebook.com (URL фэйсбука был использован для примера)

Решение № 4 — Изменение настроек безопасности.

Можно попробовать изменить настройки безопасности работы в интернете. Возможно именно они блокируют доступ к сайту. И так, что нужно сделать:

Решение № 5 — Изменение настройки брандмауэра

Решение работает только для Windows (иногда на Mac тоже):

В некоторых случаях брандмауэр блокирует подключение к интернету. Отключение брандмауэра может решить проблему.

Я покажу вам процесс отключения брандмауэра только для Windows , но не для Mac или Linux. На самом деле,только Windows , имеет эту проблему брандмауэра с подключением к Интернету.

Решение No. 6 — Изменение SSL Настройка поддержки или err ssl protocol error ошибка протокола ssl.

Решение работает только для Windows:

Большая часть веб-сайтов использует SSL v2.0 или 3.0. По умолчанию браузер не использует SSL 2.0 и SSL 3.0 . Таким образом, мы можем изменить стандартные настройки браузера, для исправления ошибки. Для выполнения этой процедуры следуйте инструкциям, приведенным ниже.


Решение № 7 — Сбросить состояние SSL

Решение работает только для Windows:

Обычно создание SSL соединения требуется время, и именно поэтому он сохраняет сам кеш, чтобы предотвратить прохождение этой процедуры каждый раз, когда он подключается к серверу. Это делается для более быстрого подключения и экономии времени.

В основном очистку кеша SSL в ручном режиме не требуется выполнять изо дня в день. Это делают, когда возникают какие либо ошибки с подключением.

Таким образом, чтобы очистить кеш SSL:

  • Перейдите в Настройки интернета с панели управления Windows и нажмите на вкладку Содержание .
  • После того, как то вы найдете название параметра « Очистить SSL », просто нажмите на эту кнопку.

SSL — так называется криптографический протокол, с помощью которого обеспечивается безопасность подключения связи.

Когда при работе в сети Интернет выдаётся «ошибка SSL», то это действительно может обозначать, что кто-то случайно или умышленно пытается получить данные, отсылаемые вами в Сеть. Но далеко не всегда стоит опасаться и сразу пытаться исправить ошибку SSL. Нередко такая ошибка может означать лишь неверные настройки браузера, перехват соединений вашим же антивирусом (антивирус принимают за злоумышленника, а получаемых им данных уж опасаться не следует), или вообще проблемы не у вас, а с сайтом, на который вы пытаетесь зайти.

Если всё-таки есть малейшие сомнения, лучше переподключитесь к Интернету, зайдите с другого браузера и проверьте, появится ли ошибка SSL подключения в этом случае.

Рассмотрим возможные варианты исправления ошибки SSL в конкретных ситуациях.

Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере.

Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт — «выскакивает» проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит — вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:

  • Проверьте, насколько правильно установлены на компьютере Дата и Время;
  • Полностью проверьте свой компьютер на вирусы;
  • Проверьте внимательно настройки своего антивируса. Уже говорилось, что именно антивирус «испуганный» браузер может часто принимать за злоумышленника, и бросаться хозяину на защиту. Обычно дело тут в проверке протокола https, попробуйте найти её в своём антивирусе и отключить (если не знаете, где — справка и поиск в Интернете по названию вашей антивирусной программы в помощь). В целом отключение этой проверки на функциональность антивирусного обеспечения практически не повлияет. Если ошибка ssl продолжает появляться, попробуйте ненадолго вообще отключить антивирус (если и это не помогло — тогда уж проблема точно не в нём, если помогло вылечить — может быть, стоит поменять защитную программу).
  • Попробуйте обновить версии вашей операционной системы и браузера до самых последних;
  • Попробуйте создать в своей операционной системе нового пользователя и зайти на сайты уже через него;
  • Попробуйте зайти с другого IP-адреса или даже компьютера;
  • Если исправить ошибку SSL не выходит, попробуйте совместить несколько приведённых выше способов сразу.

Если всё это не помогло устранить ошибку ssl, можете отключить проверку SSL в браузере, но вот это уже может быть не совсем безопасным. Лучше перед этим изучите всю информацию о подозрительном сайте.

Устранение ошибки SSL на планшете — куда более актуальный вопрос, чем на компьютере.

Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) — значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:

  • во-первых, ошибки SSL очень легко могут возникнуть там, где на самом деле никакой опасности нет;
  • во-вторых, напротив, действительно опытные хакеры могут заставить протокол доверять сертификатам там, где опасность имеет место.

Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.

Понравилась статья? Поделитесь ей