Aliexpress продавец хочет вернуть деньги paypal. Paypal аккаунт на Алиэкспресс: что это такое

Доля возвратов на Aliexpress, связанная с нарушением сроков доставки или некачественным продуктом, высока. Несмотря на это, площадка пользуется популярностью за счет предложения огромного ассортимента и низких цен. Среди способов можно выделить возврат денег на Алиэкспресс на PayPal. Вариант несложный, но имеющий ряд особенностей, из-за которых его использует небольшое количество покупателей.

[ Скрыть ]

Как получить деньги на счет PayPal

В PayPal существуют два варианта денежных переводов:

как платеж за товар или услугу;
как перевод друзьям и близким.

Для того чтобы вернуть деньги без лишних проблем, необходимо открыть спор на Aliexpress. Это своеобразная претензия поставщику с требованием осуществить возврат средств. В споре участвует и Aliexpress, поэтому вероятность получить деньги обратно высокая. Все дело в том, что продавец заинтересован в сотрудничестве с площадкой, для него важны репутация и рейтинг, поэтому он не станет осознанно идти на обман или мошенничество.

Другое дело, когда спор открыть нельзя или время его защиты закончилось. В этом случае стоит рассчитывать только на порядочность продавца.

Ваши действия, в случае если продавец предлагает вам возврат средств через PayPal и просит данные вашего счета в этой системе:

Взвесьте все за и против, о которых будет рассказано ниже.
Необходимо узнать данные своего счета (идентификатором в ПайПал является адрес электронной почты)
Если счета нет, зарегистрируйтесь в системе. Процедура регистрации займет не более 5 минут.

Процедура получения денег:

После отправки средств, вы увидите платеж в статусе «Обработка платежа».
Проверьте правильность введенных данных (сумма, отправитель, назначение и др.).
Если все верно, примите перевод. Оплата произойдет моментально.

Прямой перевод с Алиэкспресс на PayPal доступен только жителям России. Для граждан Белоруси или Казахстана совершить подобный перевод проблематично. Хотя продавец, который просит реквизиты счета и хочет вернуть деньги таким способом, может уверять в отсутствии трудностей.

Сотрудничество Aliexpress и PayPal

Официально PayPal не является партнером Aliexpress, из-за мошеннических действий со стороны продавцов. Поэтому по возможности используйте рекомендуемые варианты возмещения денежных средств.

В видео, снятом Hit-shop1, рассказывается об особенностях использования платежной системы PayPal на Алиэкспресс.

Спор на Aliexpress и возврат денег через PayPal

Пока не истекло время защиты, ваша сделка полностью защищена. В среднем, этот срок ограничен 60 днями. Могут быть и другие значения, что зависит от временных промежутков, которые установил для доставки продавец. Закрывать спор раньше установленного времени не стоит, даже если продавец обратился к вам с подобной просьбой. При отсутствии спора продавец может пожертвовать своей репутацией и не вернуть деньги.

Соглашаться ли с возвратом денег?

Принимайте возврат денег через систему PayPal в том случае, если вы уверены в продавце и делаете заказ не в первый раз. А также в том случае, когда других вариантов нет.

Продавец может тянуть время для того, чтобы срок защиты спора истек. В этом случае у вас не останется методов воздействия на него и деньги могут быть не получены.
Продавец может требовать возврата переведенных средств на вполне законных основаниях, если перевод оформлен как платеж за товар.

Соглашайтесь на возврат денег на Алиэкспресс на PayPal только в том случае, если продавец готов отправить денежные средства как перевод. Получить деньги таким образом проще и безопаснее.

Что делать, если продавец отправил деньги на ПайПал как платеж за товар

Каждый перевод в ПайПал обладает защитой в течение 180 дней. То есть в течение этого времени продавец, сделавший вам возврат, может открыть спор. Суть спора – вам отправили денежные средства за тот товар, который вы не поставили. В итоге денежные средства необходимо будет вернуть. Доказать тот факт, что вас обманули, сложно, так как ПайПал относится к покупателям лояльнее, чем к продавцам. А в этой ситуации вы будете выступать именно продавцом.

Ваши действия:

Связаться с отправителем денежных средств.
Отклонить платеж.

Если к аккаунту привязана карта, то будьте осторожнее. Если продавец потребует возврата денег, а на балансе их не будет, возможно списание с карты.

Который сталкивался с проблемами, видел в переписке с продавцом предложение возврата денег на PayPal. То есть продавец вместо того чтобы возвращать деньги через спор на Алиэкспресс предлагает вам вернуть деньги мимо Алиэкспресс на PayPal.

Этой теме уже много лет, и мы на сайт много раз отвечали на эти вопросы про Пейпал, но вопросы возникают вновь и вновь. Что ж ответим более подробно, но без лишнего погружения в тонкости.

Что такое PayPal

— это платежная система. Как Киви, Яндекс.Деньги или Вебмани. С помощью PayPal вы можете отправлять и получать средства по всему миру. Это одна из старейших платежных систем, самая большая и известная в мире. В России у неё сейчас (на 2017) год есть ясный юридический статус и ей можно спокойно пользоваться. Деньги с неё можно спокойно выводить на банковский счет.

Как получить деньги на счет PayPal

Счетом в PayPal является электронная почта. То есть, чтобы получить деньги на счет PayPal от продавца на Алиэкспресс, вам нужно сообщить ему лишь адрес своей электронной почты. Вам при этом даже не обязательно быть зарегистрированными на PayPal (хотя и желательно).

После отправки денег продавцом, вам, на этот электронный ящик, придет письмо с инструкцией как зарегистрироваться на пейпал и получить свои деньги.

Работает ли Алиэкспресс с PayPal

Нет. Алиэкспресс не работает с Пейпал ни в каком виде. Ни для приема платежей, ни для возврата. Все актуальные доступные способы оплаты вы можете найти на (прокрутите вниз в раздел Нам доверяют).

Если вы договорились с продавцом на Алиэкспресс о каких либо платежах через PayPal, то в этих платежах Алиэкспресс никак не участвует и не защищает ни ваши интересы, ни интересы продавца. Это взаимоотношения двух частных лиц.

Для возврата денег за проблемный заказ у Алиэкспресс есть Спор. И это единственный правильный способ решения проблем.

Читайте наши статьи что такое . И как его вести правильно.

Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal

Крайне не желательно. Если по вашему заказу ещё не истекла Защита заказа Алиэкспресс, вы можете открыть спор или, если спор уже открыт, то соглашаться на возврат денег на PayPal настоятельно не рекомендуется. Не надо соглашаться ни на слезные просьбы, ни на угрозы, ни на обещания и посулы, если у вас есть хотя бы минимальный шанс получить свои деньги через спор.

Соглашаться можно только если вы не можете открыть спор . Например потому что срок защиты истек. Но надо понимать, что в этом случае продавцу просто не за чем возвращать вам деньги. Без спора у вас нет на него никаких инструментов давления, кроме отзыва. Да, продавцы любят хорошие отзывы, но деньги, даже небольшие, они любят больше. Поэтому, если они могут не возвращать вам денег, то они их не вернут.

Почему НЕ нужно соглашаться на возврат денег на пейпал

Чаще всего посулы вернуть денег на PayPal — это просто способ потянуть время . Чтобы истекла защита, срок на публикацию отзыва или просто в надежде, что покупатель забудет или где-то ошибется.

Однако бывают случаи, когда продавец с Алиэкспресс таки отправляет деньги на ваш счет пейпал. И тут нужно быть внимательными.

Дело в том что на PayPal есть два типа платежа — это Платеж за товар или услугу или Перевод друзьям и близким.

На PayPal есть своя система защиты покупателя. Срок действия этой защиты на PayPal целых 180 дней. Причем исторически эта защита весьма лояльна больше к покупателям, чем к продавцам.

В случае если вы получили от продавца на Алиэкспресс платеж на PayPal оформленный как Платеж за товар, то в течении 180 дней отправитель платежа (в вашем случае продавец на Алиэкспресс) может открыть на вас спор на Пейпал. Якобы он отправил вам этот платеж за товар, а вы этот товар не отправили. И запросит возврат денег.

Я решил согласиться на возврат на Пейпал, как защититься

Необходимо чтобы платеж от продавца был оформлен как Перевод. В этом случае продавец не сможет отозвать платеж.

Принятие платежа на PayPal

Не забывайте чтобы платеж на Пейпал нужно принять. Он не сразу падает на счет, а сначала попадает в статус Обработка платежа и нужно его принять.

Как отличить платеж за товар от перевода на PayPal

Интерфейс PayPal может меняться, но на момент написания статьи, в интерфейсе нет такой жирной отметки чтобы сразу было понятен и отличим статус платежа. Основными признаками Платежа за товар могут являются такие надписи как адрес доставки, номера заказов в примечании к заказу, наличии комиссии за операцию.

На данный момент (начало 2017 года) ярким опознавательным признаком Платежа за товар ДО ПРИНЯТИЯ является наличие в платеже надписи «См. на сайте с классическим интерфейсом», а ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ платежа слева от данных платежа появится куча очевидных надписей.

Что делать если продавец на Алиэкспресс отправил деньги на PayPal как платеж за товар

Лучшее что можно сделать — это связаться с продавцом, обговорить детали и отклонить такой платеж. Если аккаунт на PayPal для вас не ценен, то, конечно, можно забрать деньги и потратить. Что неправильно и в случае арбитража баланс вашего аккаунта может уйти в минус. А если к аккаунту будет привязана карта, то денег спишут с карты.

Делая покупки за рубежом, вы можете столкнуться с ситуацией, когда продавец на AliExpress хочет вернуть деньги на PayPal. Какие риски вас поджидают, если согласиться на предложение?

Какая связь между «AliExpress » и PayPal

Ранее на AliExpress разрешалось производить оплату с помощью PayPal, но из-за высоких процентов от варианта пришлось отказаться, и на платформе была разработана собственная система. Благодаря ей клиент получает надежные гарантии, ведь сделка осуществляется в 5 этапов:

стороны согласовывают условия;
покупатель производит оплату в AliPay;
товар отправляется;
после получения и осмотра посылки покупатель делает подтверждение;
сумма перечисляется на счет продавца.

Схема, получившая название Escrow, обеспечивает безопасность покупателя. В случае когда посылка не доставлена или полученный заказ не соответствует описаниям и фото, . Но если вы получаете просьбу закрыть диспут и согласиться на компенсацию по PayPal, вспомните, что договора между сервисом и торговой площадкой не существует. Отказавшись от гарантий Escrow, вы ставите себя в уязвимое положение.

Важные нюансы при возврате на PayPal

Вы сделали покупку, но товар не был доставлен или оказался несоответствующим описанию. Вы открываете спор, и вторая сторона просит его закрыть, обещая вернуть стоимость на PayPal. Поддаваться ли на уговоры? Перед принятием решения обратите внимание на нюансы.

Роль местонахождения покупателя

На вариант, когда продавец предлагает вернуть деньги на PayPal, соглашаются неопытные покупатели, которые даже не пользуются этим платежным сервисом. , они приступают к регистрации кошелька и узнают, что работа системы в ряде стран осуществляется с ограничениями. В Украине, Молдове, Казахстане доступна модель Send only, когда пользователь может только отправлять средства, а принимать платежи невозможно даже в случае честности второй стороны.

Цель перехода на PayPal

Учитывайте, что при желании продавец отправит средства в рамках открытого спора, а предложения расчета через другую систему обусловлены желанием получить отсрочку. Развитие событий зависит от сроков защиты заказа:

Если позволяет время, вы можете закрыть спор и позднее открыть его снова. Но вероятность обмана остается высокой: пока вы не подтверждаете получения товара, его стоимость остается на счету торговой площадки. Чтобы рассчитаться с вами, второй стороне придется заплатить собственные деньги, а их отправление не подтвердится на AliExpress. Вам представится возможность вновь открыть спор и выиграть, заявив, что перечисление делалось в виде подарка или оплаты за услуги. На риск продавец не пойдет, значит, он сразу не собирается отправлять перечисление.
Когда , расчет делается на то, что вы не успеете вновь начать закрытый спор. Вы не получите ни товара, ни денег.

В любом случае обещания окажутся ложными, поэтому от схемы следует отказаться.

Возможность мошенничества

Даже если вы получили деньги, возвращенную сумму могут позднее снять со счета. На специализированных форумах обсуждался случай: покупательница сделала заказ и стала ждать посылку из Китая, но трек не отслеживался. Она открыла спор, и продавец пообещал вернуть оплату. Единственной просьбой было не портить репутацию, поэтому диспут был закрыт, а деньги пришли на счет в электронном платежном сервисе. Покупательница отыскала новое предложение на eBay, перечислила средства и забыла о конфликте.

Через 40 дней она увидела, что в PayPal был открыт спор, где китайский продавец выступал в роли покупателя и жаловался на промедление с отправлением посылки, которую он якобы ей оплатил. Решение было вынесено в пользу мошенника, а счет клиентки ушел в минус, поскольку сумма на тот момент оказалась потрачена. Что же делать во избежание подобного развития событий?

Как предотвратить обман

Роль играет то, что перечисление отправляется в виде платежа, ведь в PayPal эти действия отличаются. Прежде всего с суммы снимется процент, хотя расход может лечь на отправителя. Если вы имеете дело с получением из Китая, то продавец вряд ли согласится оплатить эти 4%, и вы потеряете деньги.

Реализуя схему, отправитель рассчитывает и на систему по защите покупателей. Чтобы подстраховаться, он укажет номер вашего заказа, а позже заявит, что платеж осуществлялся при покупке товара. Администрация попросит подтвердить отправку посылки, чего вы сделать не сможете, и сумму спишут со счета в пользу мошенника.

Отстоять правоту окажется сложно:

обращаться в PayPal с рассказом о сделке на AliExpress бесполезно, поскольку разбор подобных случаев вне компетенции сервиса;
если вы потратите деньги, их или спишут с карты принудительно, или баланс на счету системы станет отрицательным.

Соглашаясь на предложенный вариант, изучите детали: принимайте только перевод, а платеж за заказ отклоните. Но тем, кто не относится к числу уверенных пользователей PayPal, желательно отказаться от компенсаций через электронный сервис и пользоваться преимуществами Escrow.

Что делать, если вы приняли сомнительный платеж

Недобросовестный отправитель, попадающий под систему защиты покупателей, может открыть спор в течение 180 дней с момента перечисления. Если вы приняли сомнительный платеж и волнуетесь за финансы, заранее выведите их на карточку, после чего отвяжите ее от счета в PayPal. Продавец может выиграть спор, и баланс вашего кошелька уйдет в минус, но тем, кто редко пользуется этой системой, вариант позволит сохранить средства.

В обсуждениях на форумах юзеры интересовались, не закрыть ли счет в электронном сервисе, если надежность продавца вызывает сомнения, а перечисление с комментарием «За заказ №…» уже принято. Сделать это не удастся, поскольку администрация предварительно проверяет вероятные задолженности.

Чтобы избежать обмана, вы можете лишь вывести средства и в дальнейшем не пользоваться аккаунтом.

Возврат средств при проигранном споре

Хотя соглашаться на возврат финансов через PayPal не стоит, пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями, в которых продавец может предложить подобный вариант. На специализированном форуме рассматривался случай: после получения товара клиент не отправил подтверждение, желая проверить вещь в работе. Выявив дефект, он потребовал возмещение в размере 20 $. Отправитель согласился только на 5 $, поэтому на AliExpress был открыт диспут.

На этом этапе клиент просил компенсировать 25 $ за моральный ущерб и промедления. Через 10 дней спор перешел на рассмотрение администрации, но обнаружилась новая поломка, и расход на ремонт превысил заявленную сумму. Покупатель захотел изменить требования и совершил ошибку: закрыл спор, надеясь открыть новый, и по незнанию подтвердил достижение компромисса со второй стороной.

Поскольку после договоренности на AliExpress не разрешается открыть диспут по 1 случаю 2 раза, рычаг воздействия был потерян.

Покупатель связался с продавцом, объяснил ситуацию и попросил возместить ущерб. В случае отказа он обещал оставить отрицательный отзыв и приложить фотографии сломанной вещи. Компромисс не был достигнут, поэтому пользователь в отзыве обрисовал проблему. Через несколько дней продавец вышел на связь и обещал возместить ущерб . На компенсацию он соглашался лишь при условии изменения отзыва на 5-звездочный, причем финансы обещал отправить после того, как увидит результат. Клиент согласился, написал о положительных впечатлениях, но денег предсказуемо не получил.

Сторона-отправитель воспользовалась тем, что изменить удается только отзыв, который имеет максимум 3 звезды. Что делать в остальных случаях? Не получив компенсации, вы сможете вновь зайти на сайт, нажать Reply и дописать, что ранее оставленный отзыв не соответствует действительности. Указав, что продавец предлагает вернуть финансы, но не исполняет обещаний, вы вызовете его на диалог и настоите на своем.

Важно: если вы проиграли диспут на AliExpress, а продавец сам вышел на связь с предложением возместить траты, нужно быть внимательным. Фирма или магазин с большой вероятностью тянут время, чтобы истек срок для размещения отзыва, поэтому не позволяйте им затягивать с перечислением.

Вторая сторона может «хотеть» вернуть деньги и в случае, когда вы имеете дело с товарами из категории Longer protection: гарантия позволяет открывать спор в течение 15 дней после подтверждения. Пока продавец дает обещания, время истекает, и вы останетесь без денег и без покупки. Решайте проблему в рамках торговой площадки, и сложностей не возникнет.

Особенности процесса в AliExpress

Отправитель некачественного товара может заверять, что ему сложно произвести перечисление через AliExpress. Но для полной или частичной компенсации достаточно принять условия спора, и дальнейшие действия возьмет на себя администрация. Вам даже не потребуется закрывать диспут: это произойдет, когда продавец даст согласие. Сложных действий от него не требуется, поэтому возражения можно проигнорировать.

Бывает, что желающие приобрести товар плохо ориентируются в работе AliExpress, поэтому соглашаются на перечисление в PayPal. В пример можно привести реальный случай, когда пользователь получил заказ и увидел, что тот не соответствует фото. Был открыт диспут с просьбой компенсировать 50% цены, но отправитель в личных сообщениях предлагал вернуть 40% на PayPal. В этом случае важно помнить: обещания в переписке не дают гарантий, поэтому не закрывайте диспут!

Надежность обеспечивается при использовании следующей схемы:

После достижения договоренности диспут автоматически закроется, а финансы будут возвращены через несколько дней.

На что обратить внимание

Если продавец на AliExpress захочет вернуть деньги на PayPal, учитывайте следующее:

Не поддавайтесь на уговоры и ведите споры в рамках системы, где совершаете покупку, что позволит оценить преимущества Escrow. Проще всего ответить, что вы не пользуетесь PayPal, не знаете о его существовании и не собираетесь открывать счет.
Соглашайтесь на компенсацию через PayPal только в случае, когда выиграть диспут на AliExpress уже не удается. Правда, вы вряд ли получите предложение о возмещении, но продавец может захотеть избавиться от отрицательного отзыва или просто оказаться честным человеком. Вероятность вернуть финансы невелика, но вы ничего не теряете.

Делая покупки на AliExpress, не записывайте в мошенники сторону, предложившую возместить . Если вы давно сотрудничаете и имеете основание верить обещаниям, то можете согласиться, ведь даже китайские продавцы проявляют порядочность и дорожат именем. Но практика показывает, что их число невелико, поэтому от финансовых операций через PayPal или другой платежный сервис желательно отказаться.

Платежная система PayPal распространена за рубежом примерно так же, как Яндекс Деньги в странах постсоветского пространства. В большинстве европейских и американских инетрнет-магазинов, таких как Esty, Ebay и т. д., счет ПэйПал является официально признанным средством оплаты товаров. Но большинство клиентов азиатских торговых площадок сталкиваются с этой платежной системой лишь в исключительных случаях, например, когда продавец с Алиэкспресс просит счет Paypal, чтобы вернуть деньги за некачественный товар. С чем это связано и как реагировать в такой ситуации? Давайте разберемся.

Взаимодействие PayPal и Алиэкспресс

На момент написания статьи торговая площадка Aliexpress не поддерживает расчеты продавцов и покупателей с применением системы ПэйПэл. Все доступные способы оплаты указаны на сайте площадки:

банковские карты систем Visa, Мастеркард и Maestro;
денежные переводы Western Union;
электронные кошельки Киви, Вебмани, ЯндексДеньги и т. д.

Сотрудничество с ПэйПалом данный интернет-магазин несколько лет назад полностью прекратил. Это было связано с необходимостью перевода всех сделок под контроль внутренней арбитражной службы Aliexpress. В системе PayPal существует собственный арбитраж, что значительно усложняло процесс. Поэтому в данный момент кошельки ПэйПала не принимаются главной китайской торговой площадкой для оплаты.

Из сказанного выше ясно, что популярный среди новичков интернет-шопинга вопрос - что такое аккаунт Paypal на Алиэкспресс и как им пользоваться – не имеет смысла. ПэйПал – это отдельная платежная система, не имеющая к Али никакого отношения . Завести аккаунт PayPal можно только на официальном сайте этой системы, но никак не на Алиэкспрессе. И воспользоваться им для расчетов с самым популярным китайским магазином невозможно.

Почему китайские продавцы предлагают возврат на PayPal

Предложение о возврате средств за некачественный или недошедший до получателя товар на Paypal account на Алиэкспресс – один из распространенных способов мошенничества. Любой продавец может воспользоваться для возврата денег внутренней системой расчетов торговой площадки. И покупателя необходимо настаивать именно на этом варианте, поскольку в этом случае его права будут защищены арбитражной системой Aliexpress.

Продавцы обычно мотивируют просьбу рассчитаться вне площадки сохранением рейтинга своего магазина. Каждый возврат снижает репутацию торговца, тогда как удачно закрытая сделка, напротив, повышает рейтинг . Но не стоит уступать слезным просьбам. Запомните, возврат денег за некачественную или неполученную покупку должен:

производиться на карту или кошелек, с которых покупка была оплачена;
регистрироваться в системе Алиэкспресс;
проходить только с применением платежных систем, одобренных торговой площадкой.

В чем опасность возвратов на счет ПэйПал для не-россиян

Если человек впервые узнает о том, что такое счет Paypal на Алиэкспресс, логично предположить, что ранее он не сталкивался с этой платежной системой. Продавцы обычно предлагают тем, у кого нет кошелька в этой системе, воспользоваться аккаунтом друзей либо самим зарегистрировать счет. Эти варианты кажутся вполне приемлемыми. Регистрация в ПэйПал довольно проста и занимает от силы минут 10. Платежная система позволяет привязать к кошельку банковскую карту и выводить на нее средства без комиссий.

Выбираем - «Личный счет» или «Корпоративный счет»

Но последние две опции доступны только жителям России. Для граждан Украины, Беларуси и прочих союзных республик такой возможности ПэйПал не предоставляет.

Вы можете поддаться на уговоры продавца и зарегистрировать собственную учетную запись в PayPal. Но без привязки карты она будет недееспособна. Деньги на счет вы получать не сможете, равно как и выводить их оттуда. Следовательно, даже если продавец окажется добросовестным и отправит вам платеж, такой возврат для вас окажется практически фиктивным.

Важно! Если продавец предлагает вам возврат денег на Алиэкспресс на Paypal, не закрывайте спор на торговой площадке до тех пор, пока не получите перевод на свой счет. Иначе в случае мошенничества вернуть средства через арбитраж Али будет уже невозможно.

Распространенная схема мошенничества

PayPal изначально создавался именно как система для расчетов за покупки. Подразумевалось, что всякое перемещение средств между его счетами происходит между продавцом (получателем денег) и покупателем (отправителем платежа). Последний должен был при отправке средств указать в комментарии к внутреннему платежному поручению, за какой именно товар он рассчитывается, а также приложить ордер или иной документ, подтверждающий покупку (при наличии такового). Получатель платежа через некоторое время должен был подтвердить в системе отправку товара, выложив почтовые чеки, транспортную накладную или иной документ. При отсутствии такого подтверждения, спустя 40 дней, отправитель платежа мог открыть на ПэйПале спор и затребовать свои деньги назад, поскольку товар ему не отправлен.

Позже PayPal ввел еще один тип перечисления средств – переводы. Они, в отличие от платежей, не требуют целевого подтверждения и не могут быть востребованы назад через какой-то срок. Оба типа перечислений функционируют до сих пор. И важно правильно понимать, особенно если вы оставили продавцу для возврата свой Paypal аккаунт на Алиэкспресс, что это такое и как их различать.

Чаще всего мошенничество с возвратами на ПэйПал происходит по следующей схеме.

Вы открываете спор на торговой площадке.
Продавец предлагает вам вернуть деньги на PayPal, вы соглашаетесь.
Продавец отправляет вам через ПэйПал платеж (якобы за заказанный им у вас товар).
Вы принимаете платеж, средства поступают на ваш кошелек.
Вы закрываете спор на Али, поскольку, считаете, что получили возврат.
Спустя 40 дней продавец открывает спор на PayPal, требуя возврата отправленного вам платежа, поскольку он не получил от вас подтверждения отправки якобы заказанного у вас товара, ни самого несуществующего товара.
Служба поддержки платежной системы решает спор не в вашу пользу.
Заблокированные на вашем счете средства возвращаются отправителю, плюс, с вас удерживается комиссия за это перечисление.

Важно! Арбитраж PayPal всегда встает на сторону «покупателя», то есть отправителя платежа. Объяснять, как на самом деле обстояла ситуация, в данном случае бесполезно. Если перечисление средств было оформлено китайским продавцом как «платеж», а не как «перевод», он получит свои деньги назад по первому требованию.

Можно ли защититься от мошенничества

Если вы получили от китайского продавца предложение о возврате средств в обход торговой площадки, соглашаться на него стоит только в исключительных случаях. Например, срок защиты на Aliexpress уже прошел и спор открыть вы не можете. Во всех остальных ситуациях лучше постараться решить вопрос через внутренний арбитраж Али.

Чтобы открыть спор напрямую в Paypal, перейдите на вкладку “Центр разрешения проблем“

Если вы согласились на возврат через ПэйПэл, в первую очередь выясните не как узнать свой Paypal счет на Алиэкспресс, а как отличить в платежной системе возвратный платеж от невозвратного перевода. ПэйПал по умолчанию называет все перечисления платежами. Но есть несколько признаков, которые должны вас насторожить:

наличие комиссии за получение средств;
присутствие в комментарии к платежу номера накладной, адреса доставки и иной информации, которой обычно сопровождается оплата за товар;
присутствие такой же информации по ссылке для сайта с классическим интерфейсом.

Важно! Обязательно посмотрите детали полученного платежа в классическом интерфейсе. Он предоставляет больше информации, там можно увидеть развернутый комментарий, который в действующей сегодня форме может быть незаметен.

Если в полученном вами от продавца с Алиэкспресса перечислении присутствуют данные признаки, принимать его не следует. Откажитесь от поступления и напишите продавцу на торговой площадке, чтобы он оформил в ПэйПале невозвратный перевод. Конечно, поступление можно принять, и потратить полученные средства. Но если продавец окажется нечистым на руку и откроет спор, ваш кошелек в системе уйдет в минус. А если к ПэйПалу привязана банковская карта, при отсутствии денег на внутреннем счете средства за возврат и комиссию спишут с нее.

Плюс, у вас сложится репутация недобросовестного пользователя. А этим лучше не рисковать. PayPal – полезная система, которая при правильном использовании может вам еще не раз пригодиться.

Современные технологии далеко шагнули вперед. Теперь, для того чтобы совершить покупку, можно просто воспользоваться интернетом. Во Всемирной сети уже имеются свои "маркетинговые гиганты", а любители покупок в интернете хорошо знакомы с правилами и нюансами этой процедуры.

Такие люди, наверняка, слышали о существовании одного из самых крупных интернет-магазинов в мире - "Алиэкспресс". Невероятно низкие цены, множество акций и поражающий ассортимент - вот чем сайт заслужил внимание миллионов покупателей. Все чаще пользователи задают вопрос: Paypal-аккаунт - что это такое на "Алиэкспресс"? С этим нам и предстоит разобраться в этой публикации.

Что такое Paypal-аккаунт?

Клиенты интернет-магазинов по всему миру знают о различных способах оплаты товаров. Для стран постсовестского пространства отличным ресурсом стала платежная система Webmoney. А вот на мировой арене чаще всего фигурирует Paypal. С помощью этой онлайн-системы можно с легкостью оплачивать покупки или принимать/отправлять денежные средства.

Почему не оплачивать картой напрямую? Во-первых, Paypal хороша для оплаты в иностранных магазинах, где с обычной банковской картой могут возникнуть трудности. О таких премуществах, как быстрота и облегченность процедуры, даже говорить не стоит, это само собой. А вот главный "козырь" - это безопасность ваших средств. Не всегда хочется давать реквизиты о своей карте всем магазинам подряд и подвергать себя финансовой опасности. От этого вас и оградит данная система.

О чем еще хочется сказать: Paypal не использует какую-либо внутреннюю валюту, как это часто происходит с другими известными платежными системами. Поэтому свои денежки вы видите в том виде, в котором они есть. Процедура регистрации в Paypal довольно проста и не займет у вас больше 5 минут. Из нюансов - при привязке карты на ней должно быть хотя бы несколько долларов, иначе система может отказать вам в проведении этой процедуры.

Paypal и "Алиэкспресс"

Paypal - самостоятельная платежная система. У нее имеются свои правила, личный арбитраж, защищенная зона для проведения операций и уникальные счета. Политика системы просто не позволяла сайту "Алиэкспресс" выполнять свои обязанности по регулированию сделок между продавцом и покупателем.

Поэтому Aliexpress уже давным-давно отказался от сотрудничества с этим ресурсом. Поэтому вопросы типа "как узнать Paypal-аккаунт на Алиэкспресс?" уже не вызывают особого интереса и довольно редко встречаются. Две эти системы работают сами по себе и практически не имеют точек соприкосновения. Исключение составляет лишь возврат денег с "Алиэкспресс" на Paypal. Как это обычно происходит?

Продавцы на "Алиэкспресс" и возврат денег на Paypal

Все, кто знаком с политикой интернет-магазина "Алиэкспресс", знают о защите покупателя. Допустим, вы сделали заказ и оплатили его. С момента отправки продавцом вашего товара начинается время защиты покупки. В течение всего этого времени вы можете открыть спор с продавцом. Как правило, это происходит в нескольких случаях: товар пришел, но он не соответствует описанию или фотографиям,шлд или не пришел вовсе.

Первое может включать в себя наличие брака или неисправности. В этих случаях продавец обязуется возместить вам часть денег за товар или вернуть деньги полностью. Это установлено правилами сайта. При их невыполнении продавец может лишиться своей работы или, как минимум, поплатиться репутацией.

Хитрые и лживые продавцы придумали для себя лазейку - они обещают в споре вернуть вам деньги на Paypal-аккаунт. Что такое на "Алиэкспресс" согласиться на подобную сделку? В большинстве случаев вы просто потеряете деньги и лишитесь товара. Почему не стоит соглашаться на такую авантюру?

на "Алиэкспресс"?

Открыв спор, вы вполне можете увидеть просьбы продавца его закрыть. плохо сказывается на его репутации или магазин могут закрыть. Взамен он предлагает вам вернуть деньги на Paypal-аккаунт. Что это такое на Aliexpress? Есть масса веских причин отказать продавцу в подобной просьбе.

Во-первых, обратите внимание на то, что прямые переводы могут получать не все жители стран СНГ. Эта функция доступна только для жителей России. Так, если вы жители Беларуси, Украины или, например, Казахстана, вернуть деньги вам на Paypal физически не получится. Но, несмотря на это, самоуверенные продавцы будут гарантировать вам выплату. Неопытные покупатели даже специально создают учетные записи на Paypal, уверенные, что свои деньги они получат.

Во-вторых, любой думающий человек сразу же поймет, что в этой затее что-то нечисто. Ведь политикой "Алиэкспресса" установлены определенные правила и собственная система возврата денег. А если вам предлагают обойти такую схему, тут априори есть подвох. Цель продавца в таком случае - не выплачивать вам средства и заставить вас закрыть спор.

Если время защиты еще не истекло - спор можно открывать несколько раз. А вот если это время уже подошло к концу (к слову, его тоже можно увеличить, написав об этом продавцу) и вы закроете спор - ждите ответного молчания. Конечно, честный продавец (каких единицы) может и вернуть вам средства на Paypal, но это будет зависеть уже от его личного желания. Никто и ни что не обязует его возвращать вам деньги, ведь спор закрыт и защита истекла. Продавец добился своего.

Возврат денег, когда время защиты не истекло

Если защита еще не истекла, продавец понимает, что закрывшему спор один раз покупателю ничто не мешает открыть его снова, если свои деньги на Paypal он не получит. В этом варианте никто из продавцов рисковать не будет, ведь таким образом он может выплатить двойную цену товара: одну вам на Paypal, а другую по программе защиты.

Растолкуем подробнее. Допустим, время защиты еще есть, но продавец добросовестно возместил стоимость товара на Paypal, и вы закрыли спор. Далее вы открываете спор снова и уже сам "Алиэкспресс" обязует продавца вернуть вам средства. В итоге вы можете получить товар бесплатно и еще и денежную премию в размере еще одной стоимости. Какой продавец пойдет на это? Ответ напрашивается сам собой, а поэтому нет повода верить в чудесный возврат на Paypal.

Перевод и платеж на Paypal

Давайте разберемся, что такое перевод и платеж на Paypal-аккаунт. Что это такое на "Алиэкспресс" и как это связано с возвратом средств? Дело в том, что на Paypal-перевод и платеж - это две совершенно разные вещи.

Что такое простой перевод, наверно, никому объяснять не нужно. А вот платеж проводится, как выплата за определенный товар или услугу, а для регулирования этих вопросов на Paypal имеется своя защита покупателей. То есть, если вам переслали деньги в качестве платежа, но продавцом выступаете вы.

Как этим пользуются продавцы с "Алиэкспресс": они обещают вам вернуть деньги на Paypal, возвращают в качестве платежа, вы видите деньги на счету, радуетесь честности сделки закрываете спор. По истечении 40 дней программа защиты на Paypal обязует вас вернуть деньги, которые вы получили как платеж, если покупатель откроет спор (напомним, что в этом случае продавец - вы, а продавец с "Алиэкспресс" выступает покупателем).

Таким образом, деньги возвращаются продавцу, а вы остаетесь ни с чем. Так что если вы согласились на выплату через Paypal, внимательно следите за тем, чтобы это был именно перевод. Если вы наблюдаете поступивший платеж - смело отклоняйте и продолжайте привычный спор на "Алиэкспресс".

В каком случае можно согласиться на выплату через Paypal

Можно все же и согласиться на выплату через на "Алиэкспресс"? Несмотря на все предрассудки и то, что большинство продавцов на "Али" все-таки не отличаются добросовестностью, можно найти и честных людей.

Такие продавцы могут предложить вам отправить деньги на Paypal, даже когда срок защиты закончится, а спор будет закрыт. Только в таком варианте можно согласиться на выплату средств на Paypal-аккаунт. Что это такое на "Алиэкспресс"? Это забота продавцов, которые дорожат своей репутацией и относятся внимательно к каждому своему клиенту.

Только так вы ничем не рискуете, ведь это последний ваш шанс вообще получить какие-то средства от продавца. Но, как вы понимаете, таких случаев бывает действительно немного, и попасть на честного и отзывчивого человека - большая редкость.

В завершение

Надеемся, что мы дали исчерпывающий ответ на вопрос про Paypal-аккаунт, что это такое. "Алиэкспресс" всегда заботится о своих покупателях, а вы постарайтесь не попадаться на уловки мошенников.